山姆会员店违规操作会员卡权益
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沃尔玛旗下的山姆会员商店，在操作会员卡类别的过程中侵犯消费者权益，具体情况为：山姆会员卡分为普通卡(260元每年)和卓越卡(680元每年)，本人2024年9月5日办理了普通卡，在普通卡还没有到期的2025年8月6日升级成为卓越卡，后来致电山姆客服400-633-6868把我的卓越卡降级为普通卡，8月13日山姆客服打电话告知退回420元差价，已经降为普通卡。后来我登录山姆超市app，发现，山姆平台确实给我降为普通卡了，但是问题出现了，我原本普通卡如果自动续费的话，有一个50元的卖场抵用卷，直接给我剥夺了，然后把我原本2025年9月5日到期的普通卡自动续费一年。本人多次和山姆沟通，山姆店大欺客，毫不顾忌消费者权益，就是告知无法处理。一直在山姆购买东西，说实话，不差那几十块钱，但是山姆的态度太恶劣了，太无视和贬低消费者的合法权益了，我必须争取消费者的合法权益，哪怕是1毛钱，本人的诉求是：1.把本可以通过自动续费普通卡后获得的50元卖场抵用卷补偿给我，2.自动给我续费一年普通卡的事情向我道歉。
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