爱租机租金过高且协商减免未果
网友保保_a9501c63
已完结
2023年10月从支付宝的爱租机里下单一台15pm512手机，每月租金734元，还需买碎屏险499元，24年到期以后说是可以续租，又以每月825的租金续租，最近因债务爆发，算了一下自己每家的债务，发现这台手机算下来快接近2万块钱的费用，微信里有加爱租机客服，问了一下能不能减免结清，说只能9折，电子产品本来就是贬值的，我的还款金额早已超出市场价，利率比高利贷还高，客服说他们正规，要是比高利贷还高早被国家查了，可是3月还是4月的时候租机才被央视点名了，现在没有多余资金来还剩下租金，想要协商减免
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
