投诉暗区突围（腾讯）未成年人充值
网友保保_AnCcapQl
处理中
2025年5月至2025年7月未成年孩子玩暗区突围时被诱导充值点击了游戏充值，连续三个月扣费期间并未收到任何短信扣费提醒，严重存在在不知情扣费问题，请相关部门协助处理，要求24小时内全额退费，游戏平台存在隐形消费诱导未成年点击充值，导致受损失，根据未成年保护法平台应全额退还。附件为部分扣罚清单，游戏平台自身可查扣费情况。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
