哔哩哔哩购票退款遭拒且客服处理不力
网友保保_ySVd0WMO
已完结
我在2025年8月15号在哔哩哔哩买了两张上饶·广信区时光PARK-博悦宴会艺术中心的票 一共120元 因为朋友突发生病 去不了 我的要求是退款 而且客服一直在扯皮说要打电话过来也不打 我发了朋友生病的单子 他又说不全 一直让我生病的朋友发更多带隐私的图片 该票并不影响二次销售 期间我提出可以和主办方沟通 他已读不回 我们并不是无理要求退款 是事发突然 我的诉求的退款 单号8001127133297157
投诉进度
用户评价
品牌评价
可以
用户申请完结
申请原因
已自行解决
解决方式
已解决
解决方案
其它
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
