爱企查会员自动扣款未通知

网友保保_gDLtKLyJ 2025-08-16

处理中

我是在2025年5月份4.9买了一周会员然后到期后没有短信通知啥时候扣款的我都不知道六七月份的时候支付宝里面一直没有钱八月初因为要用支付宝所以往里面提了一笔钱然后钱刚提出来扣款就出来了扣款的时候连个通知都没有就给扣了我今天在看消费记录的时候刚刚看到是8.12号给扣的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-16 16:00:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 10:27:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-16 10:12:50

投诉信息

爱企查

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

59元

投诉编号：

99365544

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