燕云十六声游戏内充值物品异常扣除

网友保保_464fc6df

处理中

我与2025年8月14日发现游戏内充值的长鸣珠被扣275,查看消费记录显示8月13号有一单试炼悬赏导致扣款,于是找到客服申诉,并未发布悬赏,要求收回奖励和归还长鸣珠,客服态度敷衍,拒绝处理此事,申诉后给到反馈拒绝处理,现在要求退回275长鸣珠,并回收给我的称号和长鸣玉

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