搜狗误触充值导致网络延迟要求退费

网友保保_ff682502 2025-08-16

处理中

25年8.16在电脑搜狗误触\网络延迟导致购买一款皮肤无法联系上客服使用感也很差要求退费处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 08:00:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 17:05:47

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用户发起投诉

2025-08-16 15:53:50

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投诉信息

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99367945

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