领克涉嫌欺*消费者一车多卖店大欺客

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5月18日在领克APP下单900后,一直等待提车,承诺4-8周提车,时间上逾期暂且不提,7月23日才匹配上订单,后来让销售发匹配的车架号他一直不发给我,8月4号车到店的情况下无人通知我,8月5号在我一再询问车架号和车的情况下,销售继续欺*隐瞒我,不告知我已车到店的情况,我产生怀疑并且亲自到达4S店,在办公室里查到我的订单匹配的车4号下午就已到店,并且我用手机拍下了该车车架号,对此问题在接下来的沟通中4S也一直没有合理的解释。8月5日我拨打400电话至今领克无专人与我联系,4S方一直没有合理的解释一再耍无赖,并且在我“明确表达在厂家没有与我解决这个问题之前我会等待”的诉求情况下,一再执意要卖我这台匹配的车,并且已在朋友圈渠道公开叫卖(对此我有截图),我合理怀疑不提供车架号和欺*我到车情况是他们早已决定要一车多卖了,这种行为对我造成很大伤害。至今无相关人员与我对接处理。直到现在APP上还显示的车辆匹配中。 最后一句话,900燃起来的两辆车到现在也没有人出来和我们解释。真是让人失望。

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5000元
投诉编号:
99368624
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