丹鸟快递空包裹丢件投诉

网友保保_wBOuyoBK 2025-08-16

审核中

我是淘宝商家，消费者退货包裹单号为丹鸟6311****，我们在2025年8月116号签收拆包裹显示里面没有任何物品，是空包裹。我的诉求是快递公司赔付我该笔订单的货物损失37.23元，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 18:29:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-16 18:03:52

投诉信息

投诉问题：

丢件邮件签收问题商品有损

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

37.23元

投诉编号：

99368939

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