显示器运输破损且客服无回应

网友保保_pU18Pv05 2025-09-08

已完结

前两天从梅州寄到广州的显示器破损，联系派件的说不关他的事，不归他管，客服又联系不上，要求快递公司赔偿显示器的费用，订单号是 6311168****3679

投诉进度

用户评价

2025-09-11 12:43:34

用户申请完结

2025-09-11 12:43:24

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退费

消费保投诉平台审核通过

2025-09-08 14:43:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-08 14:34:42

投诉信息

丹鸟

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

360元

投诉编号：

99509171

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