核桃编程诱导消费且拒绝退费

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我于2025年7月27日在微信电商平台,购买核桃编程的图形化编程计算思维课程。起初是学校老师推荐免费学编程,学完5节免费课程后,老师在群内夸大宣传学编程的好处,在班级群内发送直播间链接,以前40名付款可以抽免单,额外赠送硬件设施和几十节课,试学前8课时不满意全额退费为由,诱导家长进直播间抢购名额!直播间极力渲染名额有限,评论越多,免单几率越高。 本来家里条件不好,消费不起2699的课程,看到此消息后,我把家里面3个月的生活费报了名,然后疯狂刷评论,只为了抢免单。从直播开始一直到直播结束,平均打到手酸,也没抢到免单。次日,联系班主任老师退费,他找到教务老师联系我,坚持要让孩子试学6个课时。我们也按要求上满课时!孩子也不感兴趣,并且没有收到赠送额外课程和硬件设施。不想学了,联系当时的班级老师,不回复我。联系当时的教务老师,电话无法接通!我要求核桃编程全额退费2699!

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