保利票务拒绝退音乐会门票投诉

网友保保_JUstOlJf 2025-08-16

处理中

我于2025年8月7日21:28:20在保利票务购买喜誉音乐“金钟之声”中外经典声乐作品音乐会门票两张，因工作安排无法到场观赏，需要退票，经营方有“一经售出，概不退换”的霸王条款，特此投诉。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 20:58:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-16 20:44:36

投诉信息

保利票务

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

560元

投诉编号：

99369822

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