保利票务未提供退票服务要求退款

网友保保_536163aa

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我于2025年5月31日购买了保利山东省会大剧院的音乐会门票,因为某些原因未能到场。自始至终没有收到过任何信息提醒,我现在要求全额退款。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条消费者在收到商品后七日内有权无理由退货 根据国家广播电视总局规定,售票软件应具备退票功能,并建立相应的退票记录。 文旅部[2023196号文件规定,演出举办单位应建立合理的退票机制,保障购票人退票权利。

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