亚朵酒店未提供宝宝围栏且服务态度差

网友保保_kN9r8SFn 2025-08-16

处理中

杭州古墩路亚朵s酒店，下午三点办理入住表示需要宝宝围栏，无果，晚上八点半在前台表示需要宝宝围栏，无果，晚上十点打电话到前台，前台表示没有多余围栏使用，无围栏，并且通话中前台推卸责任，极其不负责，并不想解决问题，导致宝宝无法睡觉，态度恶劣。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 08:00:50

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 22:15:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-16 22:04:57

投诉信息

亚朵

投诉问题：

服务态度差客服处理不当 /不处理

投诉诉求：

改善服务赔偿快速处理

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99370181

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