众安保险诱导消费并违规扣款

网友保保_CcuveGIF 2025-08-16

已完结

欺*消费者第一次1块后面自动续费每个月100多

投诉进度

用户评价

2025-08-18 15:56:42

品牌评价

没退款

消费保投诉平台完结

2025-08-17 15:34:49

处理结果

众安保险-众安在线回复：客诉已收到，并安排联系跟进。

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 22:54:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-16 22:48:45

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投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

扣款问题销售误导退款不及时

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

107元

投诉编号：

99370358

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