德克士会员充值未告知有效期

网友保保_21b38ea9 2025-08-17

处理中

本人于2023年在德克士充值200元会员，外出打工一直没用，2025年回家的时候去用，店员说不可以用了，有效期只有一年。充值的时候不告知，隐瞒消费者，简直就是*钱。我的会员号码：187****9535，没有消费记录，希望相关部门可以维护消费者的权益，退回充值的钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 11:35:29

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-17 11:21:41

投诉信息

德克士

投诉问题：

霸王条款虚假宣传经济纠纷

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99372139

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉