叮咚买菜商品质量问题及赔偿争议
网友保保_wYoV8UPs
已完结
我于2025年6月11日在饿了么平台叮咚买菜商家购买商品，订单号4057****8154，消费金额31.67，其中包括两盒荔枝和一个西瓜，晚上21点14分到货后，发现荔枝存在腐烂问题，第一时间在叮咚买菜小程序官方客服页面留言留痕，显示客服已下班，后面经过多次和叮咚买菜的协商沟通，始终无法达成赔偿方案，我提出赔偿方案按照食品安全法第一百四十八条的规定，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付加款十倍或损失三倍的赔偿金，赔偿金额不足1000的，按1000元进行赔偿。经过多次沟通，叮咚买菜平台仅同意按照价款十倍150元进行赔偿，与法律规定的1000元赔偿标准相差甚远，我不接受
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