美团外卖商家食品存在异物引发投诉
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我于2025年8月16日上午9点58分在美团拼好饭平台,湘潭县易俗河镇百花街222号伍氏猪脚(猪脚饭、粉、糖油粑粑),购买了一份酸辣粉,在食物里面吃出了异物,我向商家申请赔偿,商家拒绝赔偿,说她们是小本生意不赚钱,我说好,那就赔偿300元,商家拒绝赔偿300元,发信息给她,已读不回,我把食品安全法发给商家看,商家说她不懂法,不懂法,难道还不认识字吗!还好我吃饭一般吃的比较慢,那如果我吃进去了怎么办?!况且吃到一半还都吃吐了!这已经严重影响了我的心里健康和身体健康,到目前我都感觉很不舒服,恶心,头昏,肚子痛,我现在的诉求就是按照法律上的来进行赔偿,赔偿金额不足一千,按照一千来赔偿算!!!
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