充电器质量问题且服务差

网友保保_YzMGoyLu 2025-08-17

已完结

我于2025年8月16日晚买的在美团惠宜选闪送超市（建邺店）买的苹果15 16通用充电器有质量问题充到80充不上电充了10分钟还是这样商家不予理会申请退款无用说不是商品问题美团客服不积极处理

投诉进度

用户评价

2025-08-18 10:10:21

用户申请完结

2025-08-18 10:10:15

解决方式

已解决

解决方案

退货退款,解释

企业跟进

2025-08-17 18:02:18

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-08-17 17:28:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 17:28:05

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用户发起投诉

2025-08-17 17:01:16

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差损坏商品

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

25.8元

投诉编号：

99374226

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