咚咚心率APP试用后被无故扣费48元

网友保保_Lsj0Mr5a 2025-08-17

处理中

我于2025年8月11号下载了一个咚咚心率app 上面写了免费试用三天之后我也取消订阅了还是无缘无故扣掉我48元希望追回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-18 08:00:52

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 16:46:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-17 16:26:33

投诉信息

苹果商店

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

48元

投诉编号：

99373990

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