小芒平台购票重复付款且不予退款
网友保保_zRy3dzjZ
已完结
我于2025.08.17于小芒平台 实名认证购买贝加鱼乐主办 李洙赫粉丝见面会门票 要求实名认证购买 但一个身份证可以重复付款 导致我一个身份证购票多张 小芒平台霸王条款 不予退款 现要求退回多余的两张票
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补充内容
根据 文旅市场发［2023］96号文件 第九条：演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设立合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权益。
根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款
《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款，也就是所谓的“霸王条款”。演出门票不属于《消费者权益保护法》第25条规定的除外的四种情况，所谓不退不换是不受法律保护的。
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