机票退改遭推诿，申请退款无果
网友保保_619dd3ca
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我于8月6日在航班管家购买8月12号南京到广州的东方航空的机票，但11日我父亲突遇手术，我需要在医院照顾，我申请特殊退款，要求提交的证明材料，我都已反复提交，航班管家和东方航空两家相互推卸责任，把我的退票申请通过又撤销，来回捉弄我三四次，打电话沟通无果，要求东方航空给我开通特殊通道，为我的机票打上非自愿退票的标识，可以无手续费全额退款，尽快给出解决方法
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