爱企查会员自动续费未提醒要求退费
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本人于2025年6月购买爱企查会员,商家文字游戏写着0.5元开会员,实则一个星期后59元自动续费开包月会员。我并不知情,在6、7两个月份连续扣除我59元,总计118元。其并未在扣费时提前通知我,扣费后也未通知我。根据《网络交易监督管理办法》第十八条规定:自动展期/自动续费等方式提供服务的,应该在消费者接受服务前五日以显著方式提醒消费者注意,由消费者自主选择,现在是我没有收到任何续费前的提醒。他侵犯了我的知情权和选择权。他侵犯了我的知情权和选择权,现我要求退款6、7月的包月会员费。共计118元。