嘀嗒平台违规扣费问题投诉

网友保保_WSljN3B2 2025-08-17

已完结

2025年8月17号，我在嘀嗒平台接了张顺风车单，本身价格就不高，送达乘客到达目的地，乘客付款后不久，平台以我违规多载客，直接扣去部分16.9元车费，

投诉进度

企业完结

2025-08-22 09:24:54

处理结果

尊敬的嘀嗒车主您好，您反馈的问题已与您联系，给您带来的不便敬请谅解，感谢您对嘀嗒出行的支持，如有疑问电联客服：4001630886。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 22:56:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 22:56:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-17 22:46:16

投诉信息

嘀嗒出行

投诉问题：

收费问题不予退款客服不处理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

16.9元

投诉编号：

99376030

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

嘀嗒出行注销账号后限制注册与驾驶证问题投诉