拼多多美娟家具店退货不退款

网友保保_94275391

已完结

我于2025年7月19日在拼多多平台的美娟家具店企业名为宿迁艺晗家具有限公司购买了一个价值560的衣柜,到货后发现存在货品质量问题,并要求退货退款,在平台协助下已经退货后物流出现问题,导致商家于8月16日才签收,平台曾承诺商家已签收就给我们退款,但一直到今天也没退款!

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
我的联系电话为15125103691,谢谢
用户发起投诉
评论 0
头像