王者荣耀客服不处理与游戏机制问题投诉

网友保保_YsWRXI7A 2025-08-18

审核中

我在2025年8月18号与腾讯客服进行沟通，所进行话术都是固定的根本无法解决，并且没有其他选择进行沟通，要求投诉以及退款，王者什么机制都有，每次一玩都是赢两三次输两三次输的全都是不会玩的，玩的再好也是输玩的不好的说几句被举报被封号另外现在要求赶紧处理的

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 10:44:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 10:28:59

投诉信息

投诉问题：

游戏设定问题帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

99377484

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