未成年人未经允许充值数千元

网友保保_dBHCnVo2 2025-08-13

已完结

孩子在两年前用爷爷的身份证登录王者荣耀后在家长不知情的情况下偷偷充值了两三千块钱，我们现在要求退费

投诉进度

用户申请完结

2025-08-13 13:46:06

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2025-08-13 13:45:07

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2025-08-13 13:32:45

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投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

99346782

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