华为手机购买后因系统问题协商退差价遭拒
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我于2025年7月10日在深圳市宝安区壹方城华为智能生活馆花费6699购买华为p80pro手机，因为工作人员未告知系统不兼容，本人想申请退货，经沟通商家同意退差价500元。当时本人不在深圳没法到点处理，八月份店铺装修升级暂时搬迁到另一楼层，等我去问工作人员后才被告知，因为系统问题拒绝退差价500。现在我要求商家按之前协商的结果，退回500的差价。
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