58到家虚假承诺并拒绝退费

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本人7月8日签署58到家两年协议雇佣保姆,保姆于当月11日上户。签合同时付两年服务费6400元及第一个月保姆服务费2200元共计8600元。业务员承诺的在退款时不收取第一次服务匹配费1600元及保姆服务费2200元的费用会当日退回,后一直兑现该承诺。商家虚假承诺,现无力争辩,发起退费,无人问津。请有关部门处理此事,不再继续使用保姆,尽快退费4400元。投诉12315无果

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