UC浏览器会员自动续费退费问题

网友保保_qPAUNeCL 2025-08-18

处理中

2023年我无意开通了UC浏览器的自动续费，但是因支付宝界面扣款提醒仅提现来自Apple Store，并未显示来自UC（我一直以为是我开通的腾讯视频会员，因为价格相同），我的诉求是UC要退我后面自动续费的所有费用，2023.4月至今的会员费，每月25，共计28个月，总计700元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-19 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 18:00:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 17:31:36

投诉信息

UC浏览器（会员）

投诉问题：

交易纠纷充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

700元

投诉编号：

99381128

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