投诉药师学社虚假宣传
网友保保_Z01gHO8V
处理中
本人于2023年10月购买该商家的2024年执业药师考试的相关书籍以及网课视频。当时承诺包两年考试周期。2024年由于自己原因（生孩子）没时间学习，没有参加考试，该机构也没对我这个学员询问情况 。后期就置之不理。只到2024年年底 我主动联系了工作人员，说明自己是老学员。又加了几个工作人员微信。从加微信到至今，没有老师问过我学习进度以及给予帮助。反而频繁发推销信息骚扰 卖各种课。对于学习毫无指导。和当时承诺的一点不一样，承诺的一样没有做到。在7月初报名时间 也没有任何老师指导报名或者是询问我。还是一直发各种卖课信息造成骚扰。淘宝去联系客服也联系不到，之前承诺的服务没有办到。今年我自己在学习课程（附图） 但是他们一点服务没有。我觉得不该收我今年的费用，要求退一部分给
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
