药师学社未履约并拒绝退款

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,我在2024年3月14日在淘宝平台购买了药师学社的课程,花费3000元,后不久,其工作人员又打电话向我推荐他们的高级尊享版,价值13800,当时承诺我不过退费,说是只要是9月份的课程课时刷够了,不过就可以退费,不过只能退费用的80%,而前期花费3000元报的课程,其机构没有像我邮寄过任何学习资料,且我并没有学,现在分数下来了,机构各种理由不退费,并且据调查,该机构并没有教育资质,只是咨询资质,该机构的行为已明显构成诈*。依照《消费者权益保护法》规定,该机构并未履行合同当中的条款,未向我提供学习资料,并且该机构已超出其机构的资质以外的违法受课,我要求退款,并严格追究其责任

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