药师学社
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企业名称:
成都济群教育咨询有限公司
官网:
https://www.yaoshixueshe.cn/s/pc/#/home/index
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药师学社拒绝退费且服务态度恶劣
我于2025.5.19日在微信与对方公司工作人员沟通,购买了2025年执业药师网络课堂,16:57分支付宝扫码付款3000元。后经网络核实,对方公司评价较差,搜索词条都是“*人”“不退款”之类,于是交费一小时后联系对方工作人员在要求退课退费,对方以在开会为由推脱,说反馈给领导第二天处理。2025.5.20号拨打语音电话一直无人接听,行为非常恶劣,并且在我19号明确要求退课的情况下开具了发票,毫无想要退课的意思,以我签订了协议为由拒绝退费。希望有关部门能妥善处理此事。还消费者一个公道!
投诉问题
发票问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
药师学社收费不合理且拒绝退款
我2024年3月9号报的是3300的班,被忽悠13800,考不过退80%,如今被告知不退款,药师学社不讲信用,忽悠学生交高费,后期找理由不退款。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
药师学社拒绝合理退费并态度恶劣
由于本人亲人住院急需用钱找教育机构退钱,商量让他们从中扣取一定的违约金 但态度极其恶劣强势不退钱
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
药师学社拒绝退货退款,疑似跑路
我于2024年11月21日和2024年12月8日在淘宝药师学社购买了2500和12800两个课程,直至今日我觉得两个课程内容及其相似,想要退12800的课程。 去淘宝药师学社进行退货退款要求商家开始售后通道,根本没有客服!我怀疑他们要跑路了不给售后!私下沟通退款,各种理由不给退,难道协议大过法律吗?什么时候作为消费者对商品不满意连退货退款的权益都没有了! 我的学历是大专学历但是工作经验不满足考试的条件,国家是不允许的。他们诱导我说可以考还能带领我一年过四科不是问题,这就属于诱导消费诈*!
投诉问题
退款纠纷
已完结
药师学社未按协议退款并借口欺瞒
考试前协议一年通过四科奖励一千元!但是过了四科后没有退款,还借口15天内没有登记所以奖励作废,但是老师明知对方通过的情况下却不通知登记信息就是故意欺瞒,私吞财产!
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、活动问题
已完结
药师学社未履行包过承诺拒绝退费
我于2023年于该公司购买药师课程后,该公司多次通过微信、电话联系说其公司可以帮助学员包通过考试且不过退费。因了解到需要看直播,我也多次表达了因为工作原因无法看直播课,工作人员说没事,让我看录播课也是一样的,也会计入学习时长,完成超过90%,不过依旧会退费,并多次跟其工作人员确认。工作人员说私训班有一对一授课,老师专门为我根据进度安排学习计划,并且其工作人员多次暗示其公司可以通过一些渠道、人脉可以获取真题,现在考试成绩出来未能通过,并要求其履行包过不过退费的承诺。现在说我学习时长不过为由不予退费,并且当初工作人员介绍说有什么一对一服务,直到考试都是自己在其app上听课学习。现在联系工作人员退费,该公司工作人员以该公司后台数据提示我未能完成课时90%不符合要求不给退费。本人并未签署相关合同,现在由于其不履行承诺,也未完全享受私训班的服务,该公司不能提供有效合同,且该公司经营范围并不包括教育培训及技能教育培训,现要求其退私训班的费用10500元。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉药师学社课程质量差
本人在2024年5月9日通过淘宝平台购买药师学社(济群教育)的3200课程,后又于2024年7月24日购买12800元课程,总费用16000元。购买成功后药师学社的老师加我微信,宣传说专家上课,不过退费之类的虚假宣传,我成功进入课程以后发现上课的那2个老师根本就不是专家老师,后来考试没通过要求退费,药师学社机构拒不退费,说只能重修。 教育机构以格式合同约定为由拒绝退款没有依据,根据《消费者权益保护法》第26条规定,教育机以格式条款方式作出免除其责任,排除消费者权利等不公平,不合理的规定,该格式条款无效现向消费保发起投诉,希望可以帮忙处理。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
药师学社未履约并拒绝退款
,我在2024年3月14日在淘宝平台购买了药师学社的课程,花费3000元,后不久,其工作人员又打电话向我推荐他们的高级尊享版,价值13800,当时承诺我不过退费,说是只要是9月份的课程课时刷够了,不过就可以退费,不过只能退费用的80%,而前期花费3000元报的课程,其机构没有像我邮寄过任何学习资料,且我并没有学,现在分数下来了,机构各种理由不退费,并且据调查,该机构并没有教育资质,只是咨询资质,该机构的行为已明显构成诈*。依照《消费者权益保护法》规定,该机构并未履行合同当中的条款,未向我提供学习资料,并且该机构已超出其机构的资质以外的违法受课,我要求退款,并严格追究其责任
投诉问题
发票问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
药师学社辅导班收费纠纷
药师学社以辅导班*取本人16800,未退退费,目前走法律程序维权中。
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收费问题、退款纠纷
已完结
药师学社未按承诺退款引发纠纷
我于2024年9月在我的招生老师那里报名了药师考试,同时招生老师告诉我今年考试未通过给予退费或重修二五年的课程,今年考试未通过我与老师沟通,寻求退款,招生老师未给办理,同时告知我考试成绩未达到退款标准。我不打算参加二五年的考试也不给予退款。这与当初给我介绍的有区别
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结