小呗出行共享单车头盔丢失费用争议

网友保保_VchQluYd 2025-08-18

已完结

我于2025年8月18日19:04:10在宜春市高安市润达广场扫码了一辆小呗出行的共享单车，该车无头盔让客户扫码成功骑行，到目的地后让我支付该车头盔丢失费用，我的诉求是让小呗出行把头盔丢失费用撤回，改回我该出的费用！

投诉进度

用户申请完结

2025-08-19 10:23:05

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-08-18 21:50:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 21:50:44

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-18 20:54:54

投诉信息

小呗出行

投诉问题：

霸王条款不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款撤销处罚解释

涉诉金额：

62元

投诉编号：

99382488

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