小呗出行未提醒锁车导致费用异常
网友保保_btNxPbjf
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我于2024年7月3号18点09分扫码骑小呗出行的共享电电动车，使用完后忘记锁车，第二天早上才发现，我锁车后我的骑行费用是84.5元，行程公里却只有2.85公里，稍微思考一下就知道是用完了没锁车，可整整一晚上小呗出行平台都没有起到提醒消费者的义务，没有短信和电话提醒，导致我得订单一晚上都在产生费用，这属于钓鱼执法，不作为，坑害消费者的权益，在经历了“自动续费”风波后，没想到还会有类似平台做出这种坑害消费者权益的事情，同样作为共享电动车平台的青桔出行就做的很好，只要车子没锁也没动过五分钟就会打电话来提醒，小呗出行这种做法实在是让消费者感到心寒，我的诉求是订单需支付的费用只能是2.85公里产生的费用，我只需支付3.5元
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