小呗出行突然断电且不予退款

网友保保_VTS6n3Kg 2025-10-17

处理中

没有任何提示突然断电，总共骑行几百米吧我丢在斜坡中上不去下不来，电话联系客服不让退款花钱得不到服务

投诉进度

用户补充投诉

2025-10-18 15:07:31

补充内容

无法提现，强制扣费

消费保投诉平台跟进

2025-10-17 19:22:45

跟进内容

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2025-10-17 19:22:38

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用户发起投诉

2025-10-17 18:27:10

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投诉信息

投诉问题：

不予退款服务不到位车辆安全问题

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

7元

投诉编号：

99754576

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