百度教育自动扣费要求退款

网友保保_KVXcrR77 2025-08-18

处理中

从4月24日起，百度教育会员每个月都从我支付宝里自动扣33.9元，一共扣除135.6元，都是夜里3点多钟，没任何提示和本人确认，希望百度教育返还已扣费用，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-19 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 21:24:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 21:13:53

投诉信息

百度教育

投诉问题：

退款问题费用问题默认购买增值服务

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

135.6元

投诉编号：

99382602

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