朴朴超市肉类变质且未补发

网友保保_GZAWKtsn 2025-08-18

处理中

我于25年8月18日早上买的菜品。8月18日晚上开始做饭，然后那个肉变质了。然后联系他们客服，他们客服跟我说呃，退换货，然后让我等40到60分钟。然后我等了60多分钟，他只把那个肉并给我取走了，并没给我配送新的肉。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-19 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 22:56:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 21:22:55

投诉信息

朴朴超市

投诉问题：

货不对版响应时间长态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货道歉退货退款

涉诉金额：

238.85元

投诉编号：

99382665

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