顺丰速运情人节礼盒破损且理赔无回应
网友保保_5aEckumS
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SF32****4089702，本人于南京德基圣罗兰专柜购入了两套情人节礼盒及口红，价值5000元。柜哥使用顺丰SF32****4089702将货品邮寄给我。我收到时，其中一套情人节礼盒严重破损。因为礼盒破损意味着无法售卖，临近七夕，严重影响了本人七夕礼盒的售卖，直接经济损失达到400元甚至更多。本人于收到当天就将破损照片提供给了顺丰进行理赔。中途电话也进行了催促，但时至今日，顺丰仍无一人跟我联系。我的经济损失谁来承担？诺大的一个企业，自己出了问题就是采取这种失踪的处理方式吗？
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