珠海合尧领克中心涉嫌销售欺诈并拒绝退款

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2025年8月4号于珠海合尧领克中心公司购买车辆,交了5000元定金,由于我们资金不足,当天晚上并告知销售和退定金,销售说了不提交任何资料和上传。签写合同时该公司销售及门店经理财务,并没有告知说明并讲解合同的相关问题,销售并未告知定金支付后不可退还,严重侵害我的知情权和消费权益。而且我们给的是微信5000元,合同却写的是线上定金4000元,给我的收据是5000元支付宝。我要求珠海合尧领克中心退款已支付的费用5000元。合同里边有写可协商,他们却单方面说不能退,理由为宝盖头的定,但签合同时销售并没有说明合同内容也没告知定金是不能退的,他们有欺诈消费者行为。协商了10天。8月15号销售员是愿意退款给我们,但是该公司拒绝退款,并要求①要我介绍销售资源到领克门店购车,形成二次销售,②让我们把5000元留在他们店里,让我们下次购买,让我们二选一,他们强制性绑定我们在他们店里消费,强买强卖。 我感觉到我的消费知情权和信息安全被侵害,我的诉求是香洲区前山商贸物流中心珠海市前山上冲国际名车城内华威路122号退还定金5000元给我。

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