投诉螃蟹交易（博淳网络）虚假发货

网友保保_W7P8qTmx 2025-08-18

处理中

我于2025年8月16号凌晨在平台购买账号花费一共324元，8月16号中午平台显示交易完成后，我在游戏内充值188元。8月18号平台通知卖家未成年交易需要取消，并且账号充值金额不退。并责怪我未完成交易不允许充值，但我充值是在交易显示已完成后进行的。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-19 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 23:48:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 23:29:30

投诉信息

螃蟹交易（博淳网络）

投诉问题：

虚假发货

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

512元

投诉编号：

99383289

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