华硕主板反复故障要求换新或上门维修

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我于8月2日购买了华硕Z890tuf主板,结果发现主板有问题,拨打华硕客服电话也解决不了问题,态度敷衍。我在平台要求工程师上门协助排查问题并换新。或者华硕直接发给我新的,我寄出问题产品。结果他们一个都不同意,我自己试了一周不知道怎么回事又能正常使用了。但是9.23号晚电脑又故障了,还是同样的问题,强烈要求工程师上门协助排查问题维修或换新,又或者华硕直接发给我新的,我寄出问题产品。 一块新买的主板反复出现问题,明显是华硕的产品质量有问题。我有咨询过他们,他们只能给寄修。可是一来一去至少一周时间。我个人因为他们产品的问题十分困扰,我至少一周时间无法正常工作,而且拆装电脑,寄出电脑也浪费个人的精力与时间。要求华硕给出解决方案。不能再像上次一样,和我说句:没有该项服务。就敷衍了事的。

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