新飞空调售后维修服务问题
网友保保_Zq9IhhvT
处理中
你于2024年4月份在京东的新飞空调官方旗舰店购买了一款空调，2025年7月30日发现不制冷了，因为在保期间就联系了后台预约了维修师傅上门维修，师傅上门后说是压缩机坏了就换了压缩机，但是当时就发现制冷效果并不理想，转天就不制冷了，于是继续联系店铺维修，店铺拖延了好几天最后不管了就给我推了全国维修电话，我报修之后，厂家继续保持不积极的态度，一会儿说核实一会儿说发配件，我催促了几次，才安排了一个师傅上门，来了之后也没给修好就走了，师傅说这个情况要换新外机，但是厂家售后一直说要核实，说再派一个师傅上门，结果这个师傅也没来，目前为止，从报修到现在将近1个月了，就一直没有解决问题。
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