换电费用误扣账号问题
网友保保_TtdAahYy
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我是蔚来ec6用户，8月14号车辆在苏通大桥服务区换电站换电，当时主驾驶登录的是主用车人账号且主用车人名下也有换电券，我是在副驾驶位置，换电费用被莫名其妙算到我的账号上，经过跟你们客服沟通回复是我的账号下的单，必须由我支付，服务管家解释是可能主驾驶面容未能识别导致变成我的账单，这样的逻辑是不是有缺陷，当时我在上海医院刚做完手术，全程在副驾驶休息，没有任何操作。现在我的诉求是能不能扣主用车人的换电券？
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