违规收取担保费及高利贷问题投诉
网友保保_bly0hh3V
已完结
2025年 1月19 在融360上 百顺花上借款10000,但是正常还款的同时 前三期还有担保费(由通联支付 中凯博商业保理有限公司收取)这都是违反规定的,我要求退换担保费,我已经正常还款6期
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
通联支付回复:扣款商户:中凯博商业保理有限公司,商户表示已联系投诉人,就投诉问题进行了解释,已安排部分退款761.67元。投诉人表示知晓,认可处理结果,无异议。
扣款商户:山东瑞灿商贸有限公司,商户表示已联系投诉人,就投诉问题进行了解释 ,已安排 部分退款1510元。投诉人表示知晓,认可处理结果,无异议。
解决方式
已解决
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