别克车辆频繁故障及售后服务问题

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我于2023年12月底在秦皇岛别克捷通4S店购买一辆新君威,该车辆在2024年出现频繁报警,让更换变速箱油,否则将无法换挡。吓得我赶紧停车,咨询4店,但是该店倒闭,只留下一个维修的店,相关人员不让我开了,并让拖车过去。拖车后告诉我拖车费用400元需要自理。并告知我去附近新开的燕杰别克店。我又驱车前往燕杰别克店,真心跑了好多趟的4s店。时间和精力都花费很多。这个店给申请了配件,过了一段时间,给更换了。来回又跑了好几趟。2025年7月,又出现发动机故障灯亮了,我又来回跑了几趟4s店,又说一个压力传感器配件坏了,又让更换。配件质量真差,这才开了多久的车呀。我现在不想只更换配件,我要求给我赔偿,并更换车辆,发动机问题不能小觑,退换车辆,退钱。第一次的图片时间太长找不到了。

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