四川书途优学虚假宣传诱导贷款并拒绝退款
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尊敬的领导: 我投诉四川书途优学科技有限公司其行为严重违反消费法。前期各种诱导说可以申请助学金,各种减免政策花了1640元抢购一个名额,本人高中都没有毕业,他们就说他们合作的大学有很多,可以帮助拿到本科毕业证,然后诱导本人贷款14760元,等本人清醒以后了解该公司发现网上存在大量投诉该公司的情况,他们根本不具备帮助本人拿到毕业证,根本不具备去和大学合作的资质。本人也没享受任何服务,多次找该机构沟通协商退款,对方完全不予理睬。我的诉求为:1. 四川书途优学科技有限公司退还全部16400元费用;2. 请有关部门对该机构上述违规行为依法查处。 望贵部门及时处理,维护教育市场秩序,保障消费者合法权益。