四川书途优学虚假宣传诱导消费且拖延退款
网友保保_4ddb4904
已完结
本人于2025年5月31日于微信朋友圈端口看到电子科技大学招生信息后进行页面咨询，随后四川书途科技有限公司工作人员电话联系我，通过虚假宣传，诱导消费我交了1280元的首付款，办理了11520的分期付款，办理下来后发现是一笔小额贷款，并且发现与我签合同的公司不是四川书途科技有限公司，而是四川书途优学科技有限公司，且该公司是不具备教育培训资质的，且该公司注册地与实际经营地不符合，发现问题后我立即给招生老师说不学了，要求退费，并于2025年6月1日到他们锦江区的经营地现场退费，相关工作人员填写了退费申请表，直至2025年6月12日，我的1280元还没有退下来，工作人员告知需要签他们的退款时间（30-45个工作日）才给我处理退费，我是预付款要求退费，这个退费时间已经是故意拖延退款了！他们严重违反了《消费者权益保护法》《消费者权益保护法》第53条规定，预付款退款应在15日内完成！！
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