投诉复星联合健康保险退费问题导致经济损失
网友保保_ECLInsul
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我于2018年7月25日通过电话销售购买了复星联合健康保险,保单号W86180****50270,年缴费4212.78元,缴费5年,当时销售说是到期可取本金和利息,本人想着零存整取就投了保,交到2023年,后来发现该保险是保至70岁-80岁至终身的,也就是30年内无法到期,2023年5月申请退费,只退费6678.18元,说只退现金价值,一下损失14000元太过巨大。我现在申请补退。
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补充内容
当时买保险还不是很懂保险意思,就是认为零存整取,也是有跟保险员说的,我买保险就是零存整取,买的都是最低额度的保险,当时保险员提的现金价值,我的理解就是利息,因为有一年我存邮政2万,柜员给我买的就是保险,2年的利息是1200多好像,我也是顺利取了的,想着这份保险带疾病保,还可以,从没想过自己的本金还会被现金价值!我买保险的意图就是到时间可以零存整取,也是和保险员提了的,他没有提这份保险不适合我,也不是我所以为的零存整取,那就说明这份保险符合我的预期,现在出现问题就是他销售不诚实,说句不适合,推荐别的保险会怎样,这是卖保险骗一个算一个?
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