兴趣岛诱导消费且拒绝合理退款
网友保保_d5kgfYgi
已完结
中老年人在兴趣岛一次次被引导买瑜伽课，课程价格越来越高，1180，3580，5580。宣传人体有毒素，没钱也要买课，不买课身体不健康，去医院可不管没钱。课程质量低下，连接打不开没有电脑看课也要卖课。平台一直拖延退款，不保障消费者权益，每节课程没有明显明码标价，消费者不知情，侵犯消费者知情权。要求退款，夸大宣传，发表不合理合规合法言论卖课。课程效果夸大，洗脑消费者相信。要求退款，提供明码标价证明。平台规则不*于法律之上。
投诉进度
用户评价
品牌评价
无处理
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，未核实到您反馈情况，关于退款，相关老师已按照购课协议联系购课人沟通处理，感谢您的支持与理解~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
平台不处理问题，自主取消退款流程，不告知消费者。消费者退款困难。所谓客服一直说是正规平台，却不告知是受哪里监管。平台一直讲正规，消费者却处处被阻挠，深受痛苦，找不到监管部门。
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